Специалист по сопровождению клиентских проектов (дата-центр) L-054

Описание позиции

 

Требуемый опыт работы: 1-3 лет

Полная занятость, полный день

 

Компания Датапро (datapro.ru) - специализированный поставщик услуг дата-центра и ИТ-аутсорсинга на базе собственной сети дата-центров в Москве и в России.

Наша команда в поиске Специалиста по сопровождению клиентских проектов(функционал — Ассистент руководителя отдела продаж). Позиция открыта в связи с расширением компании и запуском новой площадки дата-центра.

 

Обязанности:

• Сопровождение и развитие существующих клиентов;

• Поддержание хороших отношений с клиентами;

• Проработка проектов в подразделениях компании;

• Подготовка коммерческих предложений и тендерной документации;

• Ведение документооборота по проектам;

• Контроль дебиторской задолженности;

• Взаимодействие со смежными подразделениями компании;

• Подготовка планов работ, отчетности, ведение клиентской базы в CRM.

 

Обязанности детально:

•         Сопровождение и развитие существующих клиентов. Деловая переписка, телефонные переговоры, создание и проведение конференций, в том числе по специальным средствам связи (zoom, skype, teams), организация и проведение встреч. Привлечение узкоспециализированных сотрудников, в случае необходимости.

•         Поддержание хороших отношений с клиентами. Поздравление заказчиков в праздники. Организация закупки подарков. Подготовка к отправке. Взаимодействие с курьерской службой.

•         Дополнительные продажи (опционально). В том числе содействие руководителю отдела при подписании новых заказчиков на любом из этапов взаимодействия.

•         Подготовка коммерческих предложений и тендерной документации. Понимание ценообразования на основные позиции в компании. Подготовка ТКП на стандартный перечень услуг без привлечения технических специалистов. Заполнение анкет и прочей информации необходимой для участия в тендерах. Работа с тендерными площадками. При работе с незнакомыми площадками и/или необходимостью получения информации, поиск специалистов поддержки тендерной площадки и получение соответствующей информации.

•         Ведение документооборота по проектам. Подготовка задач на соответствующие отделы и контроль сроков их выполнения для подготовки тех. документов, договоров, ДС и пр.

•         Контроль дебиторской задолженности. В случае необходимости подготовка писем об отключении в случае неоплаты и организация их подписания.

•         Взаимодействии со службой безопасности. Проверка и согласование доверенностей, подготовка заявок на пропуск, согласование выдачи биометрического пропуск, расширение маршрута и пр.

•         Взаимодействие со смежными подразделениями компании, а именно со специалистами ОРИРТР, ОГЭ, ОВИК, ОТС, Бухгалтерией, Службой безопасности. Готовность коммуницировать со всеми отделами компании, в случае необходимости.

•         Подготовка планов работ, отчетности, ведение клиентской базы в CRM, работа в программах 1С и IFS. Готовность обучаться новым программам при необходимости.

 

 

Требования:

• Высшее образование (юридическое, экономическое, техническое - в приоритете) — законченное;

• Знание документооборота;

• Знание иностранного языка: средний уровень(чтение документов);

• Уверенный пользователь ПК: знание MS Office;

• Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень коммуникабельности

• Навыки работы в режиме многозадачности, умение расставлять приоритеты

• Работа в команде

 

Условия:

  • Испытательный срок 3 месяца с момента вступления в должность

  • Полис ДМС (после испытательного срока)

  • Отпуск 28 календарных дней

  • 40-часовая рабочая неделя, с 9:00 до 18:00, выходные: суббота, воскресенье

  • Оплата мобильной связи

  • оклад  60 000 руб. net. 

  • Наши офисы:

- ул. Авиамоторная, около 15 минут пешей доступности или 5 минут на общественном транспорте от метро Авиамоторная;

- Химки, внешняя сторона МКАД, доступен общественный транспорт до метро Речной вокзал, ст.Химки, метро Планерная.

- Москва, ул. Рябиновая, 53 — локация для данной позиции!

 

Вакансия опубликована 02 сентября 2021 в Москве